Het verschil tussen een goede winkel en een geweldige winkel wordt bepaald door de engagement van medewerkers

Waarom Retail InTouch

Het verschil tussen een goede winkel en een geweldige winkel wordt bepaald door het engagement van de medewerkers!

Klanten betalen graag meer voor goed advies – tot 5% meer. Goed advies komt van goed personeel, geëngageerde mensen! Geëngageerd personeel is de snelste manier om je bedrijf extra winstgevend te maken.

21% meer winstgevendheid door geëngageerde medewerkers *

Retail InTouch is een in de praktijk bewezen software-oplossing die al twee decennia lang zorgt voor geëngageerde medewerkers. Wij durven rustig te zeggen dat met Retail InTouch geëngageerd personeel gegarandeerd is.

*Gallup 2018

De ervaringen van winkels die werken met Retail InTouch:

  • 74% van hun medewerkers is nu extra geëngageerd
  • 92% van hun medewerkers maakt gebruik van de Retail InTouch app 
  • 80% van hun medewerkers gebruikt Retail InTouch elke dag
  • 82% van hun medewerkers gebruikt de Retail InTouch app ook buiten werkuren

Wil je ook medewerkers die extra geëngageerd zijn?

Get in touch – neem nu contact met ons op!

 

Feiten Retail InTouch

92%
van de medewerkers gebruik de Retail InTouch app 
80%
van de medewerkers gebruikt de Retail InTouch dagelijks
82%
van de medewerkers gebruikt de retail intouch app buiten werktijd 

Whitepaper 'It's all about staff' 

Wat maakt van een gewone winkel een geweldige winkel? Dat is de vraag die ons elke dag bezighoudt, een vraag waar veel antwoorden op mogelijk zijn, waar je allerlei meningen op kunt loslaten. Maar het simpele feit is dat de dingen die een winkel in het verleden geweldig maakten, nu in toenemende mate het domein zijn geworden van webshops: 

  • Een AAA locatie? Lekker op de bank met de laptop is altijd dichter bij huis. 
  • Breed assortiment? Er is geen winkel met een zo ruime keuze aan artikelen als Alibaba, Amazon, Wehkamp en andere online platforms. 
  • Lage prijzen? Ook hier wint de online winkel keer op keer, met nog lagere prijzen. 

Maar er is één ding waarop online winkels nooit beter zullen scoren en dat is goed winkelpersoneel. Goed personeel is de reden waarom klanten nog steeds naar uw winkel komen. Goed personeel zorgt ervoor dat klanten niet eindeloos naar dat ene product hoeven te zoeken of naar dat ene stukje extra informatie dat op de website helemaal niet te vinden is, want het staat op een andere site. Goed personeel heeft die informatie direct bij de hand. Goed personeel kan het product demonstreren en de klant laten zien hoe hij er het meeste plezier van heeft.  

In deze whitepaper nemen we een aantal ontwikkelingen onder de loep rond het thema medewerkersbetrokkenheid. Waarom is het belangrijk en hoe zorgt u ervoor dat uw personeel daadwerkelijk geëngageerd is? Wat zijn de simpele stappen en wat zijn de valkuilen? Wat moet u in elk geval doen om uw personeel te engageren? Verplichte lectuur voor iedereen die medewerkersbetrokkenheid op de agenda heeft staan. 

Wilt u de whitepaper ontvangen? Vul dan onderstaand formulier in.

Aanvraag whitepaper 'It's all about staff' 

Raymond Kulsen

Meer weten?

Bel Raymond Kulsen

+31 252 750 230

of laat een bericht achter

We werken onder andere voor